お客様からのよくある質問をまとめました。こちらで解決できない場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。

Q送料について

A送料は無料です。

Q届いた商品が破袋していました。交換可能ですか?

A可能です。お手数おかけしますがお電話かメールにてご連絡願います。 お電話:078-335-6346 メール:info@washoku-net.com

Q電話でも注文を受け付けていますか?

A対応しておりません。オンラインと FAX、メールフォームでのご注文のみ対応しております。

Qお米の賞味期限及び消費期限について

A賞味期限・消費期限は御座いません。弊社では品質保証期限として、下記を目安とさせて頂いております。 •夏場:2~3週間 •冬場:1ヶ月程度

Q保管方法について

A高温・多湿の場所を避け、開封後は密閉容器に入れ保管願います。15℃以下の場所で保管願います。

Qお米の冷凍保存について

A食味や風味が落ちない様に、炊きたてのお米を湯気と一緒に包み、冷凍庫で保存して下さい。

Qブレンド米について

A複数の品種を混合した商品です。食味・品質・価格を年間通して一定に保つ事が出来ます。

お知らせInformation
2020/08/20
お米などを販売する通販サイト「和食ネット」がオープンしました!
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